Як зробити консультацію максимально продуктивною

Зазначимо відразу, що якщо наведені нижче поради виявляться для Вас обтяжливими, Ви можете поводитися під час консультації так, як Вам звичніше. Тоді стараннями лікаря ми все одно розберемося у Вашій проблемі.

Для того, щоб консультація була максимально продуктивною, будь ласка:

• Передайте ініціативу в бесіді лікаря. Говоріть, відповідаючи тільки на ті питання, які ставить Вам лікар, давайте відповіді буквально і конкретно (тільки насправді запитань лікаря).

  Вас розпитуватимуть у певній послідовності таким чином, щоб скласти максимально повну картину Вашого захворювання. Не починайте розповідати про те, про що Вас не запитали (де і як Ви лікувалися, як у Вас боліло тощо). Намагаючись викласти відразу все, що спадає на думку, Ви тільки створите плутанину у своєму оповіданні.

• Після закінчення розпитування Ви обов'язково зможете доповнити його тією інформацією, яку вважаєте важливою для Вашого захворювання і яка в розмові залишилася не порушеною. Адже слова Вас ніхто не позбавляє. Але спочатку дозвольте просто розпитати Вас.

  Треба відзначити, що розпитування у нас проводиться настільки всеосяжно, що після його закінчення пацієнтові практично ніколи не є приводу чимось його доповнити.

• Пояснення до деяких питань на консультації:

  Де болить? – це означає, де саме біль і саме зараз, зараз (а чи не «недавно», «раніше», «зазвичай» тощо.). Показати де болить краще 1-м пальцем (а не розкритою п'ятірнею).

  Наприклад, якщо у Вас болить коліно і Ви показуватимете на все коліно, то це дає нуль інформації. Лікар і так знає, де знаходиться у Вас колінний суглоб. Питання стоїть, де саме воно болить. А при дегенеративно-дистрофіческіх захворюваннях суглобів ніколи не буває такого, що болить ВЕСЬ суглоб.

  Справа в тому, що пацієнти не звикли, що їх дивляться так детально, як у нашій клініці. Часто вони здивовані, адже раніше було достатньо сказати: "болить коліно" і на цьому огляд закінчувався.

  Як давно болить? – це означає, скільки конкретно болить років, місяців, тижнів, днів (а чи не «давно», «недавно» тощо.).

  ДДля однієї людини "давно" - це 10 років, а для іншої - це пара місяців. Тому такі слова несуть нуль інформації.